1. Termeni de Utilizare: Prin accesarea și utilizarea SomnorilăHUB, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Utilizarea neautorizată a acestui site poate duce la o revendicare pentru daune și/sau poate fi o infracțiune penală.

2. Comenzi: Toate comenzile plasate pe SomnorilăHUB sunt supuse disponibilității produselor. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă. Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii, iar în cazul în care un produs nu este disponibil, veți fi informat cât mai curând posibil.

3. Termeni de Livrare:

3.1. Produse Fizice: Ne străduim să procesăm și să expediem toate comenzile în termen de 2-3 zile lucrătoare. Timpul de livrare variază în funcție de locație și metoda de expediere aleasă. Clienții vor primi un e-mail de confirmare cu informații de urmărire odată ce comanda a fost expediată.

3.2. Servicii: În cazul serviciilor comandate, vom lua legătura cu dumneavoastră prin email în termen de 24-48 de ore pentru a programa serviciul comandat. Este responsabilitatea dumneavoastră să furnizați informații de contact corecte și actualizate pentru a facilita această programare.

4. Politica de Retur: Dacă nu sunteți complet satisfăcut de achiziția dumneavoastră, o puteți returna în termen de 14 zile de la primire pentru o rambursare completă, cu condiția ca produsul să fie în starea sa originală. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați.

5. Plăți: Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe. Stripe este un procesator de plăți certificat PCI DSS Nivel 1, ceea ce înseamnă că informațiile dumneavoastră de plată sunt protejate la cel mai înalt nivel. Acceptăm toate cardurile de credit și debit majore.

6. Politica de Confidențialitate: Respectăm confidențialitatea datelor dvs. personale. Informațiile colectate sunt folosite doar pentru a facilita procesul de comandă și pentru a oferi o experiență de utilizare personalizată. Datele dvs. nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul dvs. explicit. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea dedicată Politicii de Confidențialitate.

7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor SomnorilăHUB își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Este responsabilitatea utilizatorilor să verifice periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Contact: Pentru orice întrebări sau preocupări, vă rugăm să ne contactați la patricia@somnorila-hub.ro.